Pošta začala nový způsob doručování balíků testovat v červenci. Pokud se osvědčí zavede jej od října 2010 ve všech krajských městech a od duban 2011 na všech pobočkách.
Úpravou kvůli tomu projde podací lístek, na kterém bude nově kolonka s telefonním číslem adresáta. Jakmile zásilka přijde, doručovatel zavolá zákazníkovi, kdy balík přiveze.
Podmínky pro provozování poštovních služeb stanovuje Český telekomunikační úřad. Podle současné normy může pošta zásilky doručovat jen od osmi hodin ráno do čtyř odpoledne, nová úprava počítá s doručováním balíků až do sedmé hodiny večerní.