V článku si rozebereme tři úrovně managementu podniku, jak je definují učebnice ekonomie.
V praxi funguje systém řízení podobně a jde spíše o názvy jednotlivých funkcí, které se mohou lišit.
Jako management se označují řídící pracovníci (manažeři), kteří realizují manažerské funkce.
V učebnicích je jako manažer označen i dílenský mistr, což sice v praxi neodpovídá realitě, nicméně i on je řídícím pracovníkem a zapadá do schématu řízení podniku.
Nejnižší management
Mistr výroby nebo dokonce předák pracovní skupiny, i to je manažer a řídící pracovník stejně jako všichni přímí nadřízení zaměstnanců. Jejich úkolem je přidělovat úkoly, průběžně kontrolovat práci svých podřízených a své iniciativní návrhy vedoucí například ke zvýšení produktivity práce předávat středním manažerům, tedy pro změnu svým nadřízeným.
Celkově jsou to lidé často s technickými dovednostmi, kteří slaďují potřeby zaměstnanců se zájmy celého podniku.
Střední management
Střední manažeři jsou vedoucí celých závodů, odborných úseků, větších dílen apod. Jejich hlavním úkolem je samostatně rozhodovat o metodách plnění úkolů, sbírat, třídit a zpracovávat informace od nižších manažerů a předávat je směrem nahoru. Informace od nejvyššího managementu přetvářejí pro potřeby toho nejnižšího. Mezi jejich činnosti patří péče o design, tvorba cen, propagace, reklama, podpora prodeje, distribuční cesty apod.
U středních manažerů jsou důležité především lidské vlastnosti. Jsou prostředníky mezi top manažery a základním managementem, musí umět získat moc a udržet si ji.
Vrcholový (top) management
Top manažeři přebírají místo vlastníků odpovědnost za úspěšný rozvoj podniku, tvoří koncepce, sjednocují a koordinují všechny zájmy a činnosti podniku, rozhodují o perspektivních rozvojových záměrech (vývoj nových výrobků, zásadní investice, změny řízení apod.)
Jsou to např. ředitelé či generální ředitelé (bank, podniků, divadel apod.) a jim přímo podřízení pracovníci (ředitelé techničtí, výrobní, ekonomičtí, obchodní, personální apod.
Pokud se kdekoli například zde na webu bavíme o manažerech, jsou to většinou střední manažeři, případně top manažeři.